Créditos y préstamos

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Temu en México?

Tal vez han llamado tu atención algunos productos anunciados en Temu, pero antes de comprar quieres saber cuánto tarda en llegar un pedido de Temu a México. Al ser una plataforma tan grande, los procesos logísticos de Temu pueden ser complicados, pero hay varios factores que pueden influir en los tiempos de entrega.

28 de octubre de 2024 · Tiempo de lectura 4 min

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En este artículo vamos a decirte en cuánto tiempo llega un pedido de Temu, cómo llevar un seguimiento y qué pasa si el pedido no llega en el tiempo estipulado.

También vamos a hablarte de Creditea, una app para obtener un préstamo personal en línea, de manera simple, rápida y segura.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Temu en México?

El tiempo que tarda en llegar un pedido de Temu a México varía por muchos factores como el tipo de producto, el proveedor, el tipo de envío que elijas y el tiempo que permanezca en aduanas. Estos tiempos pueden ir de los 8 días en envío estándar hasta los dos meses. Antes de hacer tu compra podrás ver el tiempo estimado de entrega y las opciones de envío.

Cabe mencionar que el tiempo estimado de entrega deja un márgen considerando cualquier retraso, pero por lo general los pedidos llegan antes de la fecha límite. Si tu pedido no llega antes de la fecha límite, Temu te entrega un crédito de 34 pesos.

En la aplicación, antes de hacer tu compra podrás ver una gráfica con el número de días que generalmente tarda ese producto en llegar. Por ejemplo, si el rango de fecha de entrega es de 9 a 16 días, en la gráfica verás qué porcentaje de pedidos llegan antes de los 9 días, a los 10, 11, 12, y así sucesivamente hasta los 16 días. Así podrás tener una mejor idea del tiempo que podría tardar.

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¿Qué puede afectar los tiempos de entrega?

Hay dos razones principales que influyen en los tiempos de entrega. El primero es el tipo de transporte que se use para tu pedido y el segundo es el proceso de despacho aduanero.

Los artículos pequeños y ligeros suelen enviarse vía aérea y generalmente tienen un tiempo de entrega de entre 8 y 20 días; en cambio, los artículos voluminosos o pesados se envían vía marítima y esto toma un tiempo estimado de entre 30 y 60 días.

Otra razón que suele sumar días a la entrega de tu pedido es el despacho aduanero. Una vez que tus productos de Temu llegan a México deben pasar una inspección de aduana. Este proceso puede retrasar la entrega, especialmente si hay un gran volumen de mercancía o si se requiere información adicional de los artículos.

Opciones de envío que ofrece Temu

Temu maneja un envío estándar gratuito, y para algunos productos también incluye el envío exprés, con un tiempo de entrega más corto. Estas son sus características y tiempos de entrega:

  • Envío Estándar: es gratuito, con un tiempo de entrega que varía según el tipo de producto y el proveedor. Antes de hacer la compra podrás ver el tiempo estimado para que llegue tu pedido con un margen de varios días, por ejemplo, entre el día 3 al día 16 del mismo mes. Si el envío no llega en la fecha límite estimada, se hace una bonificación de 35 pesos.
  • Envío Express: este tiene un costo extra a cambio de un período de entrega más corto (aproximadamente de 5 días). El costo varía según el precio total del pedido: un monto alto pagas menos que con un monto bajo. Si el pedido no llega en la fecha estimada, se te hace un reembolso por el costo total de lo que pagaste por el envío.

¿Cómo rastrear un pedido de Temu en México?

Una vez que haces tu compra, puedes rastrear tu pedido de Temu desde tu perfil.

Sigue estos pasos:

1. Da clic en el ícono “Tú” en la parte inferior de tu pantalla y luego en “Tus pedidos”

2. Ubica el pedido al que quieres dar seguimiento y da clic en “Rastrear”

3. Aparecerá el historial de tu pedido. Da clic en “Ver más” para observar a detalle todo el recorrido.

4. Una vez que tu pedido esté en manos de la empresa de paquetería en México, da clic en “Contacto” si quieres ver los detalles o llamar directamente.

Creditea: Una solución rápida y fácil para obtener créditos en línea

Cambiando de tema, queremos recomendarte Creditea por si necesitas de un préstamo personal. Puedes hacer tu solicitud desde la app de manera 100% digital y segura.

El trámite no te toma más de 10 minutos, solo necesitas tu INE y un estado de cuenta de tu banco. Si aprobamos tu préstamo, lo depositamos en tu cuenta bancaria en menos de 24 horas.

Somos más que una app de préstamos rápidos: somos tu aliado financiero. Tu préstamo Creditea es flexible, porque puedes pagar en cómodas quincenas, pero también tienes la opción de adelantar pagos sin penalización para ahorrar intereses.

Si muestras un buen historial de pago, podrás volver a disponer de tu monto aprobado cada vez que lo necesites, e incluso acceder a mejores tasas y aumentos en el monto.


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¿Problemas con tu pedido? Contacta el soporte de Temu

Si tienes algún problema con tu pedido, entra a la aplicación de Temu y da clic en el ícono en la parte superior derecha “Ayuda”. Selecciona el pedido con el que tienes problemas y luego elige de la lista el tipo de problema que enfrentas. Según el contratiempo, podrás gestionar un reembolso, solicitar una devolución o ponerte en contacto con la empresa de paquetería.