¿Qué es?
Es un servicio de asistencias diseñado para brindarte apoyo inmediato en situaciones cotidianas y emergencias, ayudándote a proteger tu economía ante gastos inesperados.
Protege lo que más importa, hoy mismo
Protección que te acompaña
¿Para quién es?
Para clientes de Creditea que buscan respaldo ante imprevistos.
¿Cuál es el beneficio?
Tranquilidad y protección ante situaciones inesperadas sin afectar su estabilidad financiera.
Cómo funciona
Contrata tu servicio desde Creditea
Activa tu cobertura
Solicita asistencia cuando lo necesites
Recibe atención y solución por parte de especialistas
Asistencias Creditea
Servicio de asistencia
No un seguro tradicional
Servicio adicional
Se contrata como un servicio adicional con pago mensual
Precio
Desde 70 MXN mensuales
Tú decides
Puedes cancelar cuando tú quieras
Uso del servicio
- Úsalo ante imprevistos cotidianos o emergencias
- Solicita apoyo a través del call center o canales disponibles
- Recibe orientación, asistencia o solución según tu caso
- El servicio debe solicitarse a través del call center para ser válido
- No aplica reembolso si el servicio se contrata por cuenta propia
Encuentra tu plan ideal
| Beneficio | 🩶 Plata | 🟡 Oro | 🔷 Diamante |
|---|---|---|---|
| 💰 Precio | 70 MXN | 90 MXN | 150 MXN |
| ✏️ Cobertura general | ✔️ Básica | ✔️✔️ Amplia | ✔️✔️✔️ Prioritaria |
| 🏥 Asistencia médica | ✔️ Teléfono | ✔️ Telemedicina | ✔️ Prioritaria |
| 🏠 Hogar | ✔️ Básico | ✔️✔️ Extendido | ✔️✔️✔️ Prioritario |
| 🚗 Vial | ✔️ Apoyo | ✔️✔️ Grúa + auxilio | ✔️✔️✔️ Prioritario |
| ⚖️ Legal | ✔️ Básico | ✔️✔️ Amplio | ✔️✔️✔️ Prioritario |
| ⚰️ Funeraria | ✔️ Básico | ✔️✔️ + respaldo | ✔️✔️✔️ Amplio |
| 👨👩👧 Cobertura familiar | Titular | Titular + familia | Titular + familia |
| 📅 Eventos/año | ✔️ Limitados | ✔️✔️ Más eventos | ✔️✔️✔️ Mayor cobertura |
| ⭐ Nivel de atención | Estándar | Preferencial | Prioritaria |
Condiciones generales:
- Cobertura en toda la República Mexicana
- Servicios sujetos a disponibilidad y zona
- Límites por evento y por tipo de asistencia
- Aplican términos y condiciones
Anticipa gastos inesperados sin afectar tu economía
Preguntas frecuentes
¿Qué incluyen los servicios de asistencia?
Los servicios incluyen asistencia según el plan contratado, como apoyo en situaciones de emergencia, orientación telefónica y coordinación con proveedores especializados. La cobertura puede aplicar para una persona o para tu familia, dependiendo del paquete adquirido.
¿Cómo solicito asistencia?
Puedes solicitar asistencia en cualquier momento llamando por teléfono. Solo necesitas proporcionar tus datos y una breve descripción del problema para coordinar el servicio.
¿Cómo se paga?
No es necesario realizar pagos adicionales al momento de usar el servicio. El costo se cobra automáticamente a tu cuenta bancaria, de la misma forma que tus pagos habituales.
¿Puedo cancelarlo? ¿Cómo?
Sí, puedes cancelarlo en cualquier momento directamente desde la aplicación de Creditea.
¿Cuánto dura la cobertura?
Estás cubierto mientras el plan se mantenga activo. Algunos servicios incluyen un número limitado de eventos al año; puedes consultar estos límites en la descripción de cada paquete.
¿Aplica en todo México?
Sí, el servicio tiene cobertura a nivel nacional.