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- Al tener un buen comportamiento de pago, podrás utilizar el monto que te quede disponible, sin volver a realizar una solicitud o llenar algún formulario.
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Nuestro servicio al cliente está siempre para ayudarte.
Por favor contáctanos llamando a la línea de servicio al cliente (55) 7099-1111 o envía un correo a hola@creditea.mx
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse un préstamo en Creditea?
Nuestro proceso suele tener respuesta en cuestión de horas si cumples con los requisitos y se solicita dentro del horario y días laborales.
El tiempo de aprobación puede variar según la situación de cada solicitante y la documentación proporcionada.
¿Cómo puedo solicitar un préstamo de dinero en Creditea?
Puedes solicitar un préstamo desde la página web de Creditea. El proceso es rápido y sencillo, solo necesitas completar la solicitud y esperar la llamada de nuestro equipo, si estás dentro de horario laboral y cumples los requisitos, tendrás el dinero el mismo día.
¿Cuánto dinero puedo solicitar en Creditea?
Puedes solicitar desde $2,000 hasta $70,000.
¿Cuál es el plazo de pago para los préstamos de Creditea?
En Creditea puedes obtener un plazo de pago de hasta 60 quincenas y puedes pagar de forma anticipada sin penalizaciones.
¿En dónde puedo pagar mi préstamo?
Estas son las opciones de pago disponibles:
Domiciliación
Llama al (55) 7099-1111 para solicitar este servicio o escríbenos a promociones@creditea.mx con el asunto “Solicito domiciliación”.
El cargo se realizará automáticamente a partir de la siguiente quincena.
Transferencia electrónica
• Desde HSBC: Usa la clave RAP: 0116
• Desde cualquier otro banco: Usa la CLABE HSBC 021180 5503 0000 1161
IMPORTANTE: Si decides esta opción, ingresa únicamente los 11 dígitos asignados de referencia (sin letras, ni espacios adicionales), en el apartado de "Referencia" o "Concepto de Pago".
Ventanilla bancaria
• Banorte: Pago Servicio CEP 03510
• HSBC Clave RAP 0116
Tiendas OXXO
• Imprime tu factura de pago
• Acude con ella a cualquier OXXO y proporciona tu número de REFERENCIA ASIGNADA.
Los pagos realizados en OXXO tienen una comisión adicional de $14.
¿Cuáles son los requisitos para pedir un Préstamo?
• Tener entre 21 y 65 años de edad.
• Residir en territorio nacional.
• Tener INE, pasaporte o FM3 vigente.
• Cuenta bancaria a tu nombre y tener a la mano los 16 dígitos de tu tarjeta de débito o los 18 dígitos de tu CLABE interbancaria.
• Historial crediticio sano.
• Ingresos mínimos comprobables de $5,000 mensuales.