Si no lo conoces, a continuación te explicamos cómo sacar el número de cliente Fonacot.

También vamos a hablarte de una alternativa al crédito Fonacot que puedes tramitar 100% en línea y con pocos requisitos: Creditea.

¿Qué es el número de cliente de Fonacot y para qué sirve?

Si tienes o has tenido un crédito Fonacot, entonces cuentas con un número de cliente. Este número, junto con el NIP, son tus credenciales para consultar tu saldo, descargar tu estado de cuenta, conocer el detalle de tus movimientos, reestructurar tu crédito y otros servicios en línea.

Cómo sacar el número de cliente de Fonacot paso a paso

Puedes encontrar tu número de cliente en la esquina superior derecha de tu hoja de autorización de crédito. Si no tienes a la mano este documento, no te preocupes, ya que es bastante simple recuperar tu número de cliente Fonacot. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

Sacar el número de cliente en línea

Para consultar tu número de cliente Fonacot desde su plataforma solo tienes que ingresar por lo menos uno de los siguientes datos:

• Número de Seguro Social (NSS)
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave

Es posible que si ingresas solo uno de los datos antes mencionados no sea suficiente para recuperar tu número de cliente. En este caso, verás un mensaje solicitando que llenes al menos otro de los campos.

Si a pesar de ello la plataforma no puede ubicar tu número de cliente, será necesario que llames al número de atención al usuario: 55 8874 7474. También puedes pedir asesoría en el chat en línea.

Sacar el número de cliente en sucursal

No es posible agendar una cita para sacar el número de cliente en sucursal, ya que uno de los requisitos para hacerlo es, precisamente, ingresar tu número de cliente. Puedes acudir sin cita y esperar a que te atiendan, pero te recomendamos que mejor consultes tu número de cliente desde el portal de Fonacot o por teléfono.

Por otra parte, si no recuerdas tu NIP de usuario (otro dato necesario para hacer trámites en línea), tendrás que acudir a las oficinas de Fonacot para generar uno nuevo. Haz una cita desde el portal de citas de Fonacot o llama al número de atención a usuarios: 55 8874 7474.

¿Cómo puedo saber cuál es mi usuario de Fonacot?

Tu número de usuario o número de cliente Fonacot lo obtienes cuando se aprueba tu crédito por primera vez y te sirve para tener acceso a los servicios en línea de la plataforma. Si quieres consultar tu saldo, saber cuánto adeudas, el detalle de tus movimientos por crédito u obtener una referencia bancaria para pagar en el banco, tendrás que ingresar tu número de cliente y tu NIP. Este último es el número confidencial de cuatro dígitos que generaste en ventanilla. Si aún no lo tienes o lo olvidaste, tendrás que acudir a la sucursal para generar uno nuevo.

¿Cómo sacar el número de folio de Fonacot?

Si vas a solicitar un crédito por primera vez tendrás que hacer el trámite de preregistro. Una vez que concluyas con tu solicitud, se te proporcionará un folio de preregistro que será como un número de cliente provisional que podrás usar para continuar con tu trámite y hacer tu solicitud de crédito. Si no sabes cuál es, puedes llamar al 55 8874 7474 y tener tu NSS, CURP y RFC con homoclave a la mano.